Cocoではお１人お１人のお客様との時間を大切にするために完全予約制とさせていただいております。
よくある質問
予約制ですか？
Kidsルームはありますか？
はい。ございます。有資格のスタッフがおりますのでご安心してお預け下さい。Kidsルームも完全予約制となりますので必ずKidsルームのご予約も一緒にお願い致します。ご予約いただいていない場合にはお預かりできない場合もございます。
どのメニューを選べばいいか分かりません。
お電話やご来店時にお悩みやご要望をお伺いし、相談しながらメニューを決めることができますので、お客様のお悩みに合わせてご提案させていただきます。まずはお気軽にご相談下さい。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料はかかりません。完全予約制なので来店できないと分かった時点で必ずご連絡下さい。
高いものを売りつけたりしつこく勧誘されることはありませんか？
Cocoでは強引な勧誘や商品の販売は一切行っておりませんのでご安心下さい。
メイクはしたまま行っても大丈夫でしょうか？
はい、施術にてメイクは落とさせて頂きますので大丈夫です。施術後メイクをされる場合はメイク道具をご持参下さい。
肌が弱いのですが大丈夫でしょうか？
Cocoでは様々なコース、化粧品をご用意しております。最初のカウンセリング時にお客様のお肌の状態や情報をもとにお客様にあったケアをご提案させていただきますので、ご不安な事があれば遠慮せずにご相談下さい。
1回でも効果はありますか？
1回の施術でも効果を感じているお客様は多数いらっしゃいます。Cocoではたくさんのお客様に効果を実感していただけますよう、体験価格もご用意しておりますので是非ご利用下さい。
今まで何をしても肌トラブルが改善されなかったのですが、そんな肌でも改善は期待できますか？
はい。Cocoではサロンケアによる外面美容だけではなく内面、精神面美容の三面からお客様をサポートさせていただいております。食生活や生活習慣等お肌に悪影響を与えてしまうことをさけられるように身体の内側からきれいにする事にこだわっています。 「今まで何をしても改善されなかったのに、ここまで綺麗になるなんて・・・」と喜ばれているお客様は多数いらっしゃいます。
初めて来店する際施術時間の他に時間はどれくらいかかりますか？
カウンセリング、採寸、お着替え等がございますので施術時間の他に約60分程度お時間が必要になります。余裕を持てる日時でご予約下さい。
＜例＞ボディ60分コース（初回所要時間約120分）
※お客様のお体の状態やお悩みにより多少所要時間が前後する場合がございますのでご了承ください。
シャワーはありますか。
シャワーはございませんが、施術後にふき取り専用のタオルをご用意させて頂いております。
服は脱ぎますか？
はい。施術箇所にもよりますが、全身の場合は紙ショーツ1枚にお着替えしていただき、ガウンを着用していただきます。施術中は施術箇所以外はタオルで包まれた状態ですのでお身体が大きく露出することはございません。お客様がなるべく恥ずかしくないように配慮いたしますのでご安心下さい。
食事の直後直前は避けたほうがいいですか？
はい。食後1時間以上経ってからの方がよろしいかと思います。食後すぐですと気分が悪くなったり施術により胃に神経が集中しにくくなり、消化が十分に行われない場合があります。 施術後は食べ物を吸収しやすい状態になっていますので２時間以上空けてから食事をして下さい。
生理中は施術できますか？
生理中はホルモンバランスが崩れやすく、施術で血行をよくすると出血が多くなったりする場合もございますので、避けていただいております。